壹、商業服務
● 國內外之商業調查、統計及研究、發展
● 國際貿易之聯繫、介紹及推廣
● 政府商業相關法令之推動與宣導
● 政府經濟政策與商業法令之研究、建議
● 原產地證明書之簽發

貳、會員服務
● 會員職業訓練暨業務講習之舉辦
● 會員商品之廣告、展覽、推廣及證明及各項商業活動之推動
● 會員與會員代表基本資料之建立及動態之調查、登記
● 會員公益事業之舉辦及會員子女獎學金之頒發
● 會員大會暨商人節慶祝大會之主辦之召開
● 定期舉辦會員國內、外商務考察

參、社會服務
● 社會公益活動之舉辦
● 社會活動之參加與協助
● 參與本市三節勞軍之舉辦
● 配合本會重大活動舉辦各項愛心活動
● 參與其他社會團體各項公益活動

肆、政府委辦事項
● 原產地證明書之簽發
● 經濟部中小企業處年度委辦計畫之執行
● 政府各部會法令與政策相關配合與執行推動
● 政府各部會之臨時委辦事項
● 年度「優良商號」暨「推行商場禮貌運動績優從業人員」之選拔

伍、國際事務
● 協助政府拓展國民外交
● 與國際友會交往、聯繫事項
● 國外廠商對原產地證明書查詢事項
● 協助國外駐台單位各項商業相關活動之舉辦
● 其他依法令規定應辦理事項